Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan 300sl apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemaskini secara berkalaHak akaun anda dilindungiAkses di wilayah yang disokongSokongan tersedia 24 jamPolisi pembayaran tempatan dipatuhi
300sl Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Switch ke Saluran Sokongan yang Sesuai

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat respons segera daripada ejen kami yang memahami terma platform 300sl dengan mendalam.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami mensasarkan untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan terma dalam tempoh 24 jam bekerja.
Telegram Rasmi Ikuti saluran Telegram 300sl untuk menerima pemberitahuan terkini apabila terma dan syarat dikemaskini, supaya anda sentiasa maklum dengan perubahan polisi.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Browse Cara Kami Menguruskan Polisi Ini

Keselamatan data dan ketelusan polisi adalah keutamaan 300sl. Kami menggunakan piawaian penyulitan semasa untuk melindungi maklumat akaun anda, dan setiap rekod transaksi disimpan mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan dalam terma ini.

Pengendalian Data

Maklumat peribadi anda dikumpul dan diproses semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi, selaras dengan polisi privasi 300sl dan peruntukan dalam terma ini.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform 300sl. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Anda bertanggungjawab untuk merahsiakan kata laluan dan tidak berkongsi akses akaun dengan mana-mana pihak lain.

Pengekalan Rekod

Semua rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan sekurang-kurangnya selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia yang terpakai kepada platform kami.

Siapa Untuk Dihubungi

Untuk sebarang permintaan berkaitan data peribadi, akses rekod akaun atau pemadaman data, hubungi pasukan pematuhan kami secara langsung melalui e-mel yang tertera dalam halaman hubungi kami.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan maklumat peribadi dalam akaun anda pada bila-bila masa. Proses semakan kami biasanya selesai dalam tiga hari bekerja selepas permintaan diterima.

Discover Jawapan kepada Soalan Terma Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat 300sl supaya anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan cepat dan jelas.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di 300sl. Penggunaan platform selepas sebarang kemaskini terma dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terbaru.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang tersedia di platform kami, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi melalui kaedah ini tertakluk kepada peruntukan yang sama.

Anda boleh muat turun atau mencetak halaman terma ini pada bila-bila masa. Untuk salinan rasmi bertarikh, hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan menghantarnya dalam tempoh satu hari bekerja.

300sl berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini, tertakluk kepada penyiasatan dalaman. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel bersama alasan yang jelas untuk sebarang tindakan yang diambil.

Pasukan sokongan 300sl tersedia melalui sembang langsung atau e-mel untuk menjelaskan mana-mana peruntukan. Kami menggalakkan anda bertanya sebelum membuat sebarang keputusan berkaitan akaun anda.

Terma ini terpakai secara seragam kepada semua pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Jika terdapat perbezaan berdasarkan wilayah, ia akan dinyatakan secara jelas dalam bahagian berkenaan.