Rujukan Laman

Jelajahi cara 300sl melindungi maklumat anda

Di 300sl, kami mengambil serius setiap butiran yang anda percayakan kepada kami — daripada alamat e-mel hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan SSLKawalan akaun penuh di tangan andaSokongan privasi 24/7Pematuhan undang-undang tempatanTiada jualan data kepada pihak ketiga
300sl Jelajahi cara 300sl melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Terokai saluran hubungan untuk pertanyaan privasi

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang berkaitan dengan data peribadi anda.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung setiap hari untuk membantu anda memahami hak privasi anda, meminta akses kepada data, atau melaporkan sebarang kebimbangan berkaitan keselamatan akaun 300sl anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data rasmi di laman 300sl.my untuk mengemukakan permohonan pemadaman, pembetulan atau eksport data peribadi anda secara selamat dan tersusun mengikut prosedur yang ditetapkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Semak cara kami menguruskan data anda di 300sl

Kami membina setiap lapisan pengurusan data di 300sl dengan keutamaan keselamatan anda. Daripada penyulitan end-to-end hingga semakan berkala oleh pasukan dalaman kami, setiap proses direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar melalui 300sl.my — termasuk butiran pembayaran melalui FPX dan GrabPay — dilindungi dengan penyulitan TLS 256-bit supaya tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat tersebut semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman laman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses asas ke akaun 300sl anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun 300sl anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk yang mengesan percubaan akses luar biasa, memberi anda kawalan penuh ke atas siapa yang boleh membuka akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat daripada semua pelayan kami di wilayah yang disokong.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

300sl tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan Boost untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan dan Pembetulan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi 300sl melalui saluran yang disediakan.

Browse soalan yang kerap ditanya tentang privasi anda

Kami fahami bahawa anda mungkin mempunyai pelbagai soalan tentang cara 300sl mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan dasar privasi kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan maklumat peranti yang anda gunakan untuk mengakses 300sl.my di wilayah yang disokong.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran melalui GrabPay atau Boost, menghantar notifikasi akaun, serta meningkatkan fungsi laman kami berdasarkan corak penggunaan yang dianalisis secara agregat.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data pada bila-bila masa melalui e-mel kepada [email protected] atau melalui borang permintaan di laman kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data yang benar-benar perlu dengan pemproses pembayaran yang dipercayai seperti Touch 'n Go dan FPX bagi menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh tambahan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan berakhir atau anda memohon pemadaman, data dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Hantar permohonan bertulis kepada [email protected] dengan nyatakan nama penuh dan e-mel akaun anda. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses pemadaman dalam masa yang ditetapkan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Sebarang perubahan material pada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi di akaun 300sl anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemaknya.